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Faça login com o mesmo e-mail utilizado no checkout e abra o pedido na área Minhas compras. Confira os produtos e quantidades e acompanhe as orientações pelo chat do pedido.

Proteja sua conta: nossa equipe nunca solicita senha, código de autenticação ou acesso à sua conta Roblox.

Após a aprovação do pagamento, as orientações aparecem no e-mail informado e na área Minhas compras. O recebimento é feito por trade dentro do Murder Mystery 2.

1. Abra o pedido e acompanhe as mensagens do entregador.
2. Confirme o usuário correto do Roblox no atendimento.
3. Aceite a solicitação e entre no servidor indicado.
4. Confira item e quantidade antes de concluir a trade.

Na maioria dos pedidos, a entrega é concluída em aproximadamente 3 a 5 minutos quando cliente e entregador estão disponíveis. O prazo máximo previsto é de 24 horas após a confirmação do pagamento.

Acompanhe o chat do pedido e esteja disponível para entrar no Roblox durante a entrega.

Para liberar as trades no Murder Mystery 2, a conta precisa estar no nível 10 ou superior. Também é necessário informar o usuário correto e conseguir entrar no jogo durante a entrega.

• Conta apta a realizar trades.
• Usuário do Roblox conferido antes do envio.
• Disponibilidade para aceitar a solicitação e entrar no servidor.

Sim. Adicione todos os produtos e quantidades desejados ao carrinho antes de finalizar o pagamento. Sempre que possível, os itens serão organizados no mesmo atendimento de entrega.

Revise o resumo da compra antes de pagar e compare os itens recebidos com o pedido antes de aceitar a trade.

A loja aceita PIX e cartão de crédito ou débito via Stripe. Escolha a forma de pagamento no checkout e confira o valor final antes de confirmar.

Acompanhe a aprovação na área Minhas compras. Se o PIX continuar pendente, aguarde a atualização antes de tentar pagar novamente.