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FAQ COMPRAS

Encontre respostas para as principais dúvidas antes de finalizar sua compra com total segurança

Sim. A MM2 Brasil já realizou mais de 50.000 vendas de itens de Murder Mystery 2. O pagamento e o pedido ficam registrados na plataforma para que você acompanhe a compra até a entrega.

Proteja sua conta: nossa equipe nunca solicita senha, código de autenticação ou acesso à sua conta Roblox.

Após a aprovação do pagamento, as orientações aparecem no e-mail informado e na área Minhas compras. O recebimento é feito por trade dentro do Murder Mystery 2.

  1. Abra o pedido e acompanhe as mensagens do entregador.
  2. Confirme o usuário correto do Roblox no atendimento.
  3. Aceite a solicitação e entre no servidor indicado.
  4. Confira item e quantidade antes de concluir a trade.

As entregas são realizadas durante o horário de atendimento e, normalmente, são concluídas em poucos minutos depois que o pagamento é aprovado e o cliente responde no chat.

Compras feitas fora do horário permanecem registradas normalmente e entram no atendimento no próximo período disponível. O tempo pode variar conforme a fila e sua disponibilidade para entrar no Roblox.

Para liberar as trades no Murder Mystery 2, a conta precisa estar no nível 10 ou superior. Também é necessário informar o usuário correto e conseguir entrar no jogo durante a entrega.

  • Conta apta a realizar trades.
  • Usuário do Roblox conferido antes do envio.
  • Disponibilidade para aceitar a solicitação e entrar no servidor.

Em compras a partir de R$ 13,90, você recebe uma faca Godly de brinde, entregue junto dos itens adquiridos e sem custo adicional.

Cupons de desconto e brindes não são cumulativos. Ao aplicar um cupom, o pedido deixa de receber o brinde promocional.

Sim. Adicione todos os produtos e quantidades desejados ao carrinho antes de finalizar o pagamento. Sempre que possível, os itens serão organizados no mesmo atendimento de entrega.

Revise o resumo da compra antes de pagar e compare os itens recebidos com o pedido antes de aceitar a trade.